International orders

2024/06/19 09:18



Thank you for checking out
mattco's jewellery.
To customers living overseas,
please read before purchasing.

Payment methods 
For international orders,
the following payment methods are accepted:
・Amazon Pay
・PayPal
・Credit cards issued in Japan

If you would like to use another payment
method, please feel free to contact us.
We will guide you through the process
via a list for you at  international orders.


Shipping
① EMS (Express Mail Service)
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html
This is the fastest and safest 
international mail service.
*Fees vary by country
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all_en.html

② Small Packets
https://www.post.japanpost.jp/int/service/small_packing_en.html
This service allows you to send small items 
weighing up to 2kg at a lower cost than EMS.
The fee is a flat rate of ¥1200. 
To ensure safe and secure delivery,
it includes "Registered Mail/Insured."

＊About Registered Mail
Tracking not available for some countries.
(records are kept until departure from Japan).
https://www.post.japanpost.jp/int/service/option/registered_en.html

Example:
・Tracking Available: 
　South Korea, Taiwan, China, France, Spain, 
　New Zealand, others.

・Tracking Not Available: 
　Australia, Thailand, Brazil, Canada, 
　UK, Italy, Malaysia, Indonesia, 
　USA (currently undertrial communication)

If you have any questions,
please feel free to contact us.

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いつも作品を見て下さりありがとうございます。
海外在住のお客様へ、ご購入前にご確認下さい。

支払方法
海外からのご注文は Amazon PayとPayPal、
日本国内で発行されたクレジットカードが
ご利用可能です。その他の支払方法をご希望の際は、
international order の専用ページにて
ご案内しますのでお問い合わせ下さい。
　
発送方法
①EMS (国際スピード郵便)
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/
安心・安全の国際郵便で最速のサービスです。
＊国により料金が異なります
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html?cats_sid=5.1.90_kr.html

②小型包装物
https://www.post.japanpost.jp/int/service/small_packing.html
最大重量2kg迄の小型の物品をEMSや小包より
安く送ることができるサービスです。
料金は一律￥1200です。
安全にお届けする為「書留／保険付」で対応します。

書留について
追跡ができない国があります（日本出国迄は記録あり）
下記リンクで国名を検索し、
「通常郵便」の８項目目の航空便にて確認可
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_search.php

例）
・追跡〇
　韓国／台湾／中国／フランス／スペイン
　ニュージーランド 他

・追跡 ×
　オーストラリア／タイ／ブラジル／カナダ／英国
　イタリア／マレーシア／インドネシア
　米国（現在試験通信中）

ご不明点がありましたらお気軽にご連絡下さい。