2021/06/16 09:39
いつもmatt.coジュエリーをご愛用頂き、
ありがとうございます。
お客様のご購入・当方のご提供が
快適でスムーズでありますよう、
以下の点についてご理解頂きますよう
どうぞよろしくお願い致します。
◆matt.coについて
五感で感じる「すき」第六感の「閃き」を形に
ジュエリーを通して自分を表現しています。
マットコは「つくる」ことに重きを置かず、
日常で目に留まった色や景色にヒントを得て
製作＆撮影をし、気に入って頂ける方に届く
アートで在るよう努めています。
形になった全てのデザインは自分自身である為
デザイン変更はお受けできません。
◆作品
・ハンドメイド（一部作品を除く）
・お取り置きは1週間程可（＊）
・オーダーメイドはお受けしておりません
（撮影等でご入用の際はご相談下さい）
＊お取り置きについて
メールやインスタグラムDMで
やりとりができる環境で過去に
お取引があるお客様のみお受け致します。
◆購入方法
オンラインショップよりご購入下さい。
セキュリティーの観点よりインスタグラム等、
SNSでの直接取引は承っておりません。
◆支払方法
クレジットカード決済／銀行振込（＊1）
キャリア決済／Amazon Pay／PayPal決済
後払い決済（＊2）
＊1）
ご注文日から5営業日以内に
代金をお支払いください。
期限までにお支払いがない場合、
自動的に注文キャンセルとなります。
＊2）
作品発送後、決済会社より8日程度で
請求書をお届けしますのでお手続き下さい。
支払手数料が360円（税込）がかかります。
◆発送
クリックポスト198円（追跡あり）
2022年7月20日に価格改定がありました。
改定後：185円（税込）
これに伴い送料の改定を検討しましたが、
昨今の物価やガソリン代などの高騰により
発送諸経費の捻出が厳しくなってきた為、
旧価格の198円で継続致します。
何卒ご了承下さい。
複数ご購入の場合で
クリックポストでの発送が規格外の場合は
クロネココンパクト／定型外で発送致します。
現在オンラインショップの仕様上、
1作品につき198円が課金される為、
差額分は次回ご利用頂けるクーポンとして
作品と共にお送りします。
送料のおまとめをご希望の場合は、
ご購入前に必ずご連絡を下さい。
「〇〇さま専用ページ」をお作り致します。
その他郵送方法をご希望の際はご相談下さい。
土日祝／大型連休は発送をお休みします。
◆ギフトラッピング
300円で承ります（包装代＋追加送料）
※クリックポストは規格外となります
ギフトを贈られる方に直接発送をする場合は
ラッピングをした状態でご用意し、
一旦ご購入者様に発送をする場合は、
内容をご確認頂きたいのでラッピングキットを
添えて発送しますのでお包みをお願いします。
作品のサイズにより包装資材は異なります。
◆お直し
ご納得頂けるよう努めます。
製作過程における当方のミス、
発送中やご使用上のアクシデントによる
破損など様々な理由が予想されますので
作品を拝見の上、宜対応致します。
素材の調達ができなかったり、修理不可で
お力になれない場合やお代が発生する
場合もございます。その旨ご了承下さい。
◆返品
当方のミスを除いてはお受けしません
